Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого, крышу над головой и место работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, из-за которого Тосе грозит тюрьма. Однако в самый отчаянный момент находится тот, кто по-настоящему готов за неё постоять.
